Плани готових дипломних робіт
Номер готової дипломної роботи: 14871
Тема дипломної роботи: Аналіз управління конфліктами в аптеці «Фармастор»
План дипломної:
Вступ 3
Розділ 1. Теоретичний. Теоретичні основи управління конфліктами
в закладах охорони здоров'я 6
1.1. Форми, етапи та причини виникнення конфліктів 6
1.2. Технології та методи врегулювання конфліктів 22
1.3. Державне регулювання діяльністю аптечних закладів в Україні
30
Розділ 2. Аналітичний. Аналіз управління конфліктами в аптеці "Фармастор"
40
2.1. Загальна характеристика діяльності 40
2.2. Аналіз управління конфліктами в аптеці "Фармастор"
55
2.3. Стилі та методи розв'язання конфліктів в аптеці "Фармастор"
63
Розділ 3. Рекомендаційний. Шляхи вдосконалення системи управління
конфліктами в аптеці "Фармастор" 72
3.1.Профілактика конфліктів за допомогою впровадження системи психологічного
відбору (добору) персоналу 72
3.2. Профілактика конфліктів за допомогою впровадження системи психокорекційних
тренінгів 82
Висновки та пропозиції 92
Список використаних джерел 97
Додатки 102
|