Плани готових дипломних робіт
Номер готової дипломної роботи: 12048
Тема дипломної роботи: Управління конфліктами в закладах охорони
здоров'я
План дипломної:
ВСТУП
3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНИЙ. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ
В ЗАКЛАДАХ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я 6
1.1. Суть та види конфліктів 6
1.2 .Механізм управління конфліктами 22
1.3. Нормативно-правові основи управління персоналом в закладах
охорони здоров'я 30
Висновки до першого розділу 42
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІТИЧНИЙ. АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ В
ЦРП ДЕСНЯНСЬКОГО РАЙОНУ МІСТА КИЄВА 45
2.1. Загальна характеристика діяльності ЦРП Деснянського району
м. Києва 45
2.2. Оцінка рівня конфліктності колективу 61
2.3. Аналіз взаємовідносин в системі "медичний працівник -
пацієнт" 75
Висновки до другого розділу 101
РОЗДІЛ ІІІ. РЕКОМЕНДАЦІЙНИЙ. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ЗНИЖЕННЯ РІВНЯ КОНФЛІКТНОСТІ
В ЦРП ДЕСНЯНСЬКОГО РАЙОНУ М. КИЄВА 105
3.1. Шляхи попередження конфліктних ситуацій 105
3.2. Напрями зниження конфліктності 116
Висновки до третього розділу 125
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 127
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 132
|